BRING about HARMONY
お客様のITインフラ上のご要望や課題に対して、最適なIT保守・運用を行います。 豊富な経験を活かし、他社で構築したITインフラも、引継ぎを実施し、保守・運用を行います。
お客様からの技術的なご質問、ICT製品のトラブル、お問い合わせをスムーズに解決して業務の円滑な推進をサポートいたします。
既存業務を専門技術者にアウトソースする事で、自社のコア業務に専念していただく事が出来ます。 また、新たな業務を専門技術者にアウトソースする事で、最短でサービスインが可能となります。
定常的に発生する各種トラブルの問い合わせ、アカウント管理等、情報システム部門の業務を遠隔からサポートします。 また、一時的に負荷のかかるキッティング等の作業をサポートいたします。
豊富なシナリオ作成実績によるRPA導入支援、また、専任技術員が導入後のサポートも実施。 すでにRPAを導入済みのお客様への技術支援も可能です。